
随着互联网的发展,电子商务逐渐成为主流,网购俨然成为一种新的消费方式。消费者在享受网购带来的便利的也可能会遇到侵权问题。那么,在被天猫店侵权了怎么办呢?
一、被天猫店侵权了怎么办赔偿
1、收集证据
发现侵权行为后,应及时收集侵权证据,如侵权商品的截图、购买凭证、聊天记录等。
2、联系天猫平台投诉
天猫平台设有知识产权保护部门,受害者可以联系平台投诉。平台会根据侵权证据对涉嫌侵权店铺进行调查,并采取相应措施。
3、与侵权店铺协商
如果侵权店铺态度良好,愿意承担侵权责任,双方可以协商赔偿金额。赔偿金额一般包括实际损失、侵权获利、惩罚性赔偿等。
4、提起诉讼
如果与侵权店铺协商不成,受害者可以向法院提起诉讼。法院会根据案情判决侵权者承担赔偿责任。
二、天猫店侵权赔偿数额怎么计算
天猫店侵权赔偿数额的计算方法有两种:
1、实际损失赔偿
侵权行为造成受害者实际财产损失的,赔偿数额为实际损失。
2、侵权获利赔偿
侵权者因侵权行为获得的利润,赔偿数额为侵权获利。
三、天猫店侵权赔偿期限
天猫店侵权赔偿期限为两年。从受害者知道或者应当知道侵权行为之日起计算。
被天猫店侵权后,受害者应及时通过上述途径维权。赔偿数额的计算和赔偿期限应根据具体案情确定。本篇文章仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议咨询专业律师。