
在外卖行业蓬勃发展的今天,送外卖成为许多人谋生的方式。送外卖过程中也会遇到各种意外情况,比如摔跤。那么,如果送美团外卖摔跤了,该怎么办呢?本文将详细为你解答。
一、送美团外卖摔跤怎么办赔偿
1. 保护自身安全
摔跤后,首先要确保自身安全,避免二次伤害。如果出现明显伤痛,应及时就医。
2. 拍摄证据
用手机拍照或录像记录摔跤现场,包括伤势、路况、外卖情况等。这些证据将作为索赔的重要依据。
3. 联系平台
立即联系美团外卖客服,报告摔跤事件,提供相关信息和证据。客服会协助你进行理赔。
4. 保留医疗证明
如果就医,务必保留就诊记录、医疗诊断证明等材料,以证明伤势。
二、送美团外卖摔跤误餐赔偿
1. 消费者损失
如果摔跤导致外卖无法及时送达,消费者可以向平台申请误餐赔偿。赔偿标准一般根据订单金额和迟到时间而定。
2. 外卖员损失
如果摔跤导致外卖员无法继续送餐,平台可能会根据损失情况给予外卖员一定的误餐赔偿。
三、送美团外卖摔跤工伤认定
1. 工作时间内摔跤
如果摔跤发生在送餐任务期间,且与工作内容直接相关,则可以认定为工伤。
2. 工伤认定流程
外卖员需要向美团外卖公司提出工伤认定申请,并提供摔跤证据、医疗证明等材料。公司会对事故进行调查,并做出工伤认定。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议前往本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。