买到坏的生鲜怎么办呢怎么赔偿

走进超市或菜市场购买生鲜食品，本意是为了享受新鲜、美味的食材，但有时难免也会遇到买到坏掉或不新鲜的生鲜的情况。当我们不慎买到坏的生鲜时，如何保障自己的合法权益，并获得应有的赔偿，就成为了一个重要的话题。

一、买到坏的生鲜怎么办呢？怎么赔偿？

1. 保存证据：发现生鲜有问题时，首先要拍照或录像留证，并保留购物小票或订单截图。

2. 联系商家：及时联系商家，说明情况，提供相关证据。一般情况下，商家会根据具体情况进行退货、换货或赔偿。

3. 协商赔偿：如果商家拒绝退货、换货或赔偿，消费者可以尝试与商家协商赔偿方案。赔偿金额一般根据生鲜的价值和损失程度而定。

4. 投诉举报：如果协商不成，消费者可以向市场监督管理局、消协等机构投诉举报，维护自己的合法权益。

二、买到变质的生鲜怎么办？

如果买到变质的生鲜，情况较为严重，消费者应及时采取以下措施：

1. 保存证据：留存变质生鲜的实物证据，并拍照或录像记录。

2. 联系商家：立即联系商家要求退货、换货或赔偿，并提供相关证据。

3. 检查身体状况：食用变质生鲜可能会对身体造成危害。如果食用后出现不适症状，应及时就医，保留就医记录。

4. 投诉举报：如果商家拒绝赔偿或协商不成，消费者可以向相关部门投诉举报，并要求追究商家的责任。

三、买到不新鲜的生鲜怎么办？

买到不新鲜的生鲜，虽然没有变质那么严重，但也会影响口感和营养价值。消费者可以采取以下措施：

1. 协商换货：与商家协商换取新鲜的生鲜。

2. 申请退款：如果无法换货，消费者可以申请退货并要求退款。

3. 向有关部门反馈：如果多次买到不新鲜的生鲜，消费者可以向市场监督管理局或消协反映情况，要求整顿市场秩序。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。当我们买到坏的生鲜时，要及时保留证据，与商家协商解决，必要时向相关部门投诉举报，以维护自身的合法权益。