ktv受伤店家不赔偿怎么办

在欢乐尽兴的KTV场所，意外受伤本不该成为扫兴的因素。当遭遇受伤后，店家却拒绝赔偿，消费者该如何维护自己的权益？本文将深入探讨“KTV受伤店家不赔偿怎么办”这一问题，为受害者提供法律维权指南。

KTV受伤店家不赔偿怎么办

当你在KTV消费过程中遭遇受伤，店家却拒绝赔偿时，可采取以下维权步骤：

1. 及时保存证据

受伤后第一时间拨打急救电话或就医，并向店家索要伤情单、监控录像等证据。保留好消费小票、付款凭证等购物凭证。

2. 与店家协商

受伤后，应及时与店家沟通，明确提出赔偿诉求。协商时，注意保留沟通记录，如微信聊天、通话录音等。如协商无果，可考虑寻求消费者权益保护组织或调解委员会的帮助。

3. 诉诸法律

若协商调解无效，则可考虑通过法律途径维护自己的合法权益。向法院提起诉讼前，收集整理完整的证据，包括伤情鉴定报告、医药费发票、店家过错证明等。

店家不赔偿的法律依据

店家是否承担赔偿责任，需根据具体情况判定。一般情况下，店家需对因其过错造成消费者受伤承担赔偿责任。如：

场馆设施存在安全隐患，导致消费者摔伤

员工服务不当，导致消费者被烫伤或划伤

消费者因酒后失态导致受伤，但店家未尽到提醒或劝阻义务

赔偿范围

消费者遭受KTV受伤后，可要求店家赔偿的范围包括：

医疗费：实际发生的医疗费用，包括诊疗费、药费、住院费等

误工费：因受伤导致无法正常工作造成的收入损失

交通费：往返医院或法庭的交通费用

护理费：因受伤需要雇佣护工产生的费用

精神损害赔偿：因受伤造成的心理创伤、名誉损失等

特殊情况

若消费者自身存在过错，如醉酒闹事、违规使用设施等，则店家可酌情减免赔偿责任。消费者本身患有疾病或身体缺陷，导致受伤加重，店家也无需承担全额赔偿责任。

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