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欠物业费超过3年，可先与物业协商，争取达成和解方案，如分期支付等；若协商不成，要考虑诉讼时效问题，同时积极准备证据应对可能面临的诉讼。
当发现欠物业费超过了3年，第一步应该是主动与物业公司进行沟通协商。因为很多时候，物业公司的目的是收回物业费，而不是一定要通过法律途径解决问题。可以向物业公司说明自身的困难情况，比如经济上遇到了暂时的困难，争取能与物业公司达成一个双方都能接受的解决方案，例如进行物业费的分期支付，或者申请一定程度的减免。
在协商过程中，要注意保留相关的沟通记录，包括聊天记录、通话录音等，以防后续出现纠纷时有据可查。如果与物业公司协商无果，就要考虑诉讼时效的问题。根据法律规定，一般的诉讼时效是三年。如果物业公司在这三年内没有向业主主张过物业费，那么业主可以在诉讼中以此作为抗辩理由。但需要注意的是，诉讼时效可能会因物业公司的催缴行为而中断重新计算。
若物业公司已经向法院提起诉讼，业主需要积极准备证据来应对。比如可以收集物业服务存在瑕疵的证据，如小区卫生状况差、安保措施不到位等。如果能够证明物业公司没有按照合同约定提供相应的服务，那么业主可以要求适当减少物业费的支付金额。同时，业主也应当遵守诚实信用原则，不能仅仅以诉讼时效或者物业服务存在小瑕疵为由而拒绝支付全部物业费。在整个处理过程中，业主和物业公司都应该以理性和合法的方式解决问题，以维护双方的合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
