商家倒闭售后怎么办呢赔偿

商家经营中难免会出现倒闭的情况，消费者购买的商品遇到质量问题时，售后如何保障呢？本文将详细介绍商家倒闭后消费者的售后赔偿问题。

一、商家倒闭售后怎么办呢赔偿

1. 保留购物凭证

消费者在购买商品时应保留发票、收据等购物凭证，以证明商品的购买途径和时间。

2. 联系原生产商或代理商

消费者可以尝试联系商品的原生产商或代理商，询问是否可以提供售后服务。有些企业可能对倒闭商家的商品提供售后保障。

3. 申请消协调解

消费者可以向当地消费者协会进行投诉，由消协调解与商家或其清算人进行协商，争取获得赔偿或维修服务。

4. 起诉索赔

如果协商无果，消费者可以向法院提起诉讼，要求商家或其清算人承担赔偿责任。

二、商家倒闭如何申请理赔

对于有保险保障的商品，消费者可以在商家倒闭后向保险公司申请理赔。理赔流程如下：

准备理赔材料：购物凭证、保险单、商品损坏或质量问题的证明材料。

联系保险公司：拨打保险公司的客服热线或前往营业网点报案。

提交理赔申请：填写理赔申请表并提交理赔材料。

等待审核：保险公司会对理赔申请进行审核，并决定是否予以赔付。

三、商家倒闭售后联系不到怎么办

如果无法联系到商家或其清算人，消费者可以尝试以下渠道：

联合其他消费者共同维权：与遇到相同问题的消费者组成维权小组，增大维权的力度。

向行业协会或监管部门反映：向商品所属行业协会或政府监管部门反映商家倒闭后的售后问题，寻求他们的帮助。

通过媒体曝光：通过媒体曝光商家倒闭后不承担售后责任的问题，形成舆论压力，促使商家或相关部门解决问题。

商家倒闭后，消费者的售后保障问题是一个值得关注的问题。消费者可以通过保留购物凭证、联系原生产商或代理商、申请消协调解、起诉索赔等方式维护自己的合法权益。消费者也可以通过商家倒闭如何申请理赔、商家倒闭售后联系不到怎么办等相关知识，了解在商家倒闭后如何保障自身的售后权益。

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