当担保人拒绝还款时,债权人可先与担保人协商沟通,若协商无果,可收集相关证据向法院提起诉讼,通过法律途径强制担保人履行担保责任。若担保人仍拒不执行生效判决,债权人可申请强制执行。
在发现担保人拒绝还款的情况后,债权人可以尝试与担保人进行友好协商。了解担保人拒绝还款的原因,有可能是担保人暂时遇到资金困难等客观原因。通过协商,债权人可以与担保人达成一个新的还款计划,比如延长还款期限、分期还款等。这样既能给担保人一定的缓冲时间,也有助于保障债权人的债权实现。
如果协商无法达成一致,担保人依旧拒绝还款,那么债权人就需要考虑通过法律手段来解决问题。此时,收集相关证据是至关重要的步骤。这些证据包括但不限于担保合同、借条、转账记录、聊天记录等能够证明担保关系存在以及债务真实发生的材料。只有充分的证据,才能在后续的法律程序中有力地支持债权人的主张。
准备好证据后,债权人可以向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会依据相关法律法规和证据对案件进行审理。如果法院判决债权人胜诉,担保人就必须按照判决履行还款义务。
然而,即使获得了胜诉判决,也可能会出现担保人仍然拒不执行的情况。这时,债权人可以向法院申请强制执行。法院有权采取多种强制执行措施,例如查询、冻结、划拨担保人的银行存款,查封、扣押、拍卖担保人的财产等。通过这些强制执行措施,迫使担保人履行还款责任,以保障债权人的合法权益。
在整个处理过程中,债权人要注意诉讼时效的问题。根据法律规定,一般的诉讼时效为三年,如果超过诉讼时效再起诉,可能会面临败诉的风险。所以,债权人应及时行使自己的权利,避免因时间过长而给自己带来不必要的损失。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第六百八十六条
保证的方式包括一般保证和连带责任保证。
当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的,按照一般保证承担保证责任。
第六百八十八条
当事人在保证合同中约定保证人和债务人对债务承担连带责任的,为连带责任保证。
连带责任保证的债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的情形时,债权人可以请求债务人履行债务,也可以请求保证人在其保证范围内承担保证责任。