代驾司机撞车后,需立即停车保护现场、报警并通知保险公司,由交警出具责任认定书;根据代驾性质(平台代驾/私人代驾)确定责任主体,通过保险理赔先行赔付,不足部分按法律规定由责任方承担,同时注意保留证据并通过合法途径解决纠纷。
代驾过程中发生交通事故,处理流程需结合法律规定和实际情况分步推进,确保责任清晰、权益得到保障。以下从事故现场处置、责任认定、保险理赔、责任划分及注意事项五个方面详细说明:
一、立即停车并保护现场,固定关键证据
事故发生后,代驾司机应第一时间开启危险报警闪光灯,在车辆后方设置警示标志(高速公路需在150米外,普通道路50-100米),避免二次事故。同时,需保护事故现场原貌,禁止随意移动车辆或破坏痕迹(特殊情况如妨碍交通需移动时,应拍照记录现场位置、车辆碰撞部位、散落物等关键信息)。此外,需及时留存代驾订单记录、双方沟通记录(如微信/平台聊天记录)、代驾司机驾驶证信息等,这些将作为后续责任认定的重要依据。
二、报警并由交警出具《道路交通事故认定书》
无论事故大小,均需拨打122报警,由交警到场勘查并出具《道路交通事故认定书》。该认定书是划分责任的核心法律文件,需明确事故各方的过错程度(全部责任、主要责任、同等责任、次要责任或无责任)。实践中,代驾司机如存在酒驾、超速、闯红灯等违法行为,通常会被认定为主要或全部责任;若因车主指挥不当(如要求违规停车)导致事故,车主可能需承担部分责任。
三、通知保险公司,启动保险理赔程序
车主需及时通知自己车辆的保险公司(交强险和商业险承保公司),代驾司机也应联系其所属平台或自身投保的保险公司(如有)。保险理赔顺序通常为:先由交强险赔付第三方损失(医疗费用、财产损失等),不足部分由商业险按责任比例赔付。需注意,部分商业险条款可能约定“非被保险人允许的驾驶人驾驶车辆”免责,但代驾司机经车主同意驾驶,一般不属于免责情形(具体以保险合同约定为准)。若代驾平台投保了“代驾责任险”,可作为补充赔付渠道。
四、根据代驾性质划分最终责任主体
责任承担需依据代驾司机与车主的法律关系确定,主要分为两种情形:
1. 平台代驾(如e代驾、滴滴代驾等):若代驾司机是代驾公司员工或与平台存在劳动关系/劳务派遣关系,根据《民法典》第一千一百九十一条,代驾行为属于“职务行为”,应由代驾公司承担侵权责任;若代驾司机因故意或重大过失(如酒驾、肇事逃逸)导致事故,公司赔偿后可向司机追偿。
2. 私人代驾(个人之间约定代驾):属于“个人劳务关系”,根据《民法典》第一千一百九十二条,车主(接受劳务方)需对事故造成的损害承担责任;代驾司机(提供劳务方)有过错的,需与车主按过错比例分担责任。若代驾司机存在故意或重大过失,车主赔偿后可向其追偿。
五、注意事项:避免私了风险,通过合法途径维权
1. 拒绝“口头私了”:部分代驾司机为逃避责任可能提议私了,需警惕后续对方反悔或损失扩大(如隐性车辆损伤、第三方索赔),务必以交警认定书和书面协议为依据。
2. 留存完整证据链:包括事故现场照片、视频、代驾订单截图、交警认定书、保险理赔记录、医疗/维修票据等,作为协商或诉讼的关键证据。
3. 协商不成可诉讼解决:若各方对赔偿金额存在争议,可向事故发生地或被告住所地法院提起诉讼,主张医疗费、误工费、车辆维修费等合理损失,必要时可申请司法鉴定确定损失金额。
总之,代驾撞车后需遵循“现场处置-责任认定-保险理赔-法律追责”的流程,明确代驾性质和过错程度,通过法律途径合理划分责任,最大限度减少自身损失。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一千二百零九条
因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。