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遭遇催款电话骚扰可通过核实债务真实性、主动协商还款、留存骚扰证据、向监管机构投诉、报警及法律诉讼等途径解决。需优先确认债务合法性，针对恶意骚扰行为保留证据并采取法律手段维权。
一、核实债务真实性与合法性
首先需确认催款所涉债务是否真实存在。可通过中国人民银行征信中心查询个人征信报告，核对是否有相关贷款或信用卡逾期记录。若债务系他人冒用身份办理，需立即联系债权方说明情况，并向公安机关报案，同时要求撤销征信不良记录。对于真实债务，需进一步核实利息、违约金等费用是否符合法律规定，根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）四倍的部分不受法律保护，超出部分可拒绝支付。
二、主动协商与规范沟通
若债务真实且暂时无力偿还，应主动联系债权人或其授权的催收机构，说明经济状况并提出还款计划，如分期偿还、延期还款等。沟通时需明确告知对方有效联系方式及沟通时间，避免对方通过骚扰亲友、单位等方式施压。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。
三、留存证据与明确拒绝骚扰
面对骚扰行为需全面留存证据，包括但不限于：骚扰电话的通话记录、录音，辱骂或威胁性短信、微信聊天记录，催收机构发送的带有侮辱性内容的图片或视频，以及上门骚扰的影像资料等。可通过书面形式（如邮件、快递）向催收方发送《停止骚扰告知函》，明确要求其通过合法途径沟通，并保留送达凭证。
四、向监管机构投诉举报
若催收方违反《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等规定，可向相关监管部门投诉。金融机构的催收行为可向银保监会、地方金融监管局投诉；涉及电信骚扰的，可向工业和信息化部电信用户申诉受理中心（12300）举报；涉及恶意骚扰、侵犯隐私的，可向公安机关报警或向消费者协会（12315）投诉。投诉时需提交证据材料，说明骚扰事实及诉求。
五、报警与刑事报案
若催收行为涉嫌违法犯罪，如使用暴力、胁迫方法，恐吓、跟踪、骚扰他人，或泄露、散布债务人隐私信息，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，公安机关可对违法行为人处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。若催收行为造成严重后果，可能构成寻衅滋事罪、敲诈勒索罪等，需依法追究刑事责任。
六、法律诉讼与民事追责
对于持续骚扰造成名誉损害、精神损失的，可依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵害、赔礼道歉、消除影响并赔偿损失。诉讼时需提交身份证明、证据材料、起诉状等，法院将根据事实与证据作出判决。若债务本身存在争议，可通过诉讼确认债务合法性及金额，避免被过度催收。
解决催款电话骚扰需以核实债务为前提，以合法沟通为基础，通过留存证据、监管投诉、法律手段等多途径维护权益。同时，债务人应增强法律意识，避免因逃避债务导致骚扰升级，必要时可寻求专业律师帮助，制定维权策略。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
