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没有欠条且债务人不承认债务时，可通过收集其他能证明债权债务关系存在的证据来维护权益，如转账记录、聊天记录、证人证言等，若协商不成，可凭借这些证据向法院提起诉讼。
在没有欠条且债务人不承认债务的情况下，不必过于担忧，法律允许通过多种途径来证明债权债务关系的存在。可以查看是否有转账记录。如今电子支付十分普遍，银行转账记录、微信或支付宝的转账记录等，都能清晰显示资金的流向。如果转账时备注了款项用途是借款等相关信息，那么这些转账记录将成为有力的证据。例如，甲通过微信给乙转账，并在备注中写明是借款，这就为双方的债权债务关系提供了一定的证明。
聊天记录也是重要的证据来源。双方关于借款事宜的沟通，包括借款的金额、用途、还款时间等内容，都可以在聊天记录中体现。比如，甲和乙通过短信或微信交流，明确提到了借款的具体情况，这些聊天记录经过公证等合法程序后，同样具有法律效力。
证人证言也能起到关键作用。如果借款时有第三人在场，该第三人可以作为证人提供证言。证人需要能够清晰地描述借款的过程和相关情况，其证言在法庭上也会被考虑。
电话录音也是可行的办法。在与债务人沟通时，可以进行电话录音，在录音中明确提及借款的事实、金额等关键信息，但要注意录音的合法性，不能采用非法手段获取。
收集到这些证据后，可以先尝试与债务人进行协商，以和平的方式解决问题。如果债务人仍然拒不承认和还款，那么可以向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，将收集到的证据提交给法院，由法院根据事实和法律进行判决。只要证据充分，债权人的合法权益通常能够得到保障。
法律依据：
《仲裁法》 第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》 第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》 第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
