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商品房退房流程一般包括发出退房通知、开发商答复、办理相关手续、退还房款几个步骤。
发出退房通知是启动退房流程的关键一步。如果是购房者依据合同约定或法律规定决定退房，需要以书面形式向开发商发出退房通知。例如，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格等情况，购房者就有权利要求退房。书面通知应明确表达退房的意愿、理由以及要求退还的款项等内容，并保留好通知的送达凭证，如快递单号等，以便后续可能出现的纠纷中作为证据。
开发商在接到退房通知后，通常应在一定期限内给予答复。按照正常流程，开发商需在15日内做出是否同意退房的书面答复。若开发商同意退房，双方可以进一步协商具体的退房事宜；若开发商不同意退房，购房者可以根据实际情况，考虑通过法律途径来维护自己的权益。
在开发商同意退房后，需要办理一系列相关手续。这包括解除购房合同、注销备案登记等。解除购房合同需要双方签订解除协议，明确双方的权利和义务，避免后续产生纠纷。注销备案登记则需要到当地的房地产管理部门办理，提交相关的文件和资料，完成合同备案的注销手续。
开发商应按照约定退还购房者已支付的房款及相关费用。退还房款的时间和方式应在退房协议中明确约定。一般情况下，开发商应在办理完退房手续后的一定时间内将房款退还到购房者指定的账户。如果开发商未能按照约定退还房款，购房者可以通过法律途径要求其履行义务，并承担相应的违约责任。
商品房退房流程较为复杂，涉及多个环节和手续。购房者在退房过程中要注意保留好相关的证据，按照法律规定和合同约定的程序进行操作，以确保自己的合法权益得到保障。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百六十五条
当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除；通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除，债务人在该期限内未履行债务的，合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。
