如何起诉物业失职造成的损失

起诉物业失职造成的损失，需先收集物业失职及损失的相关证据，确定管辖法院，撰写符合要求的起诉状，然后向法院提交起诉材料，遵循法定程序参与诉讼。以下将详细介绍起诉流程及相关要点。

一、如何起诉物业失职造成的损失

当物业失职造成业主损失时，业主可以通过法律途径起诉物业来维护自身权益。

1、收集证据

证据是诉讼的关键。要收集能证明物业失职的证据，比如小区监控录像，若因物业安保措施不到位导致业主财物被盗，监控录像可直观反映当时的情况；物业服务合同，明确双方权利义务，若物业未按合同约定提供服务，这就是有力证据；还有照片、维修记录、书面通知等。同时，要收集证明自身损失的证据，如财物购买发票、维修费用清单等。

2、确定管辖法院

一般是向物业所在地的基层人民法院提起诉讼。根据民事诉讼法的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。在物业纠纷中，物业所在地通常就是合同履行地。

3、撰写起诉状

起诉状要包含原告和被告的基本信息，如姓名、性别、年龄、住址、联系方式等；诉讼请求，明确要求物业承担何种责任，赔偿多少损失；事实和理由部分，详细阐述物业失职的具体情况以及给自己造成的损失。

4、提交起诉材料

将起诉状和相关证据一并提交给法院，并按照被告人数提供副本。法院会对起诉材料进行审查，符合立案条件的，会在七日内立案，并通知当事人；不符合立案条件的，会裁定不予受理。

5、参加诉讼

立案后，要按照法院的通知参加庭审。在庭审中，要遵守法庭纪律，充分陈述自己的观点和证据，反驳对方的观点。如果对一审判决不服，可以在规定的时间内向上一级人民法院提起上诉。

二、起诉物业失职造成损失的证据有哪些

在起诉物业失职造成损失的案件中，充分的证据至关重要。

1、物业服务合同相关证据

物业服务合同明确了物业的服务内容和标准。例如合同中约定物业应定期对小区的消防设施进行检查和维护，如果消防设施出现故障而物业未及时处理，那么合同就是证明物业未履行义务的证据。合同的补充协议、会议纪要等与合同相关的文件也可以作为证据。

2、物业失职行为证据

除了前面提到的监控录像、照片外，业主向物业反映问题的书面记录也很重要。比如业主发现小区卫生状况差，多次向物业书面投诉，但物业未采取有效措施，这些书面投诉记录就是证据。还有物业工作人员的工作记录、维修报告等，如果能显示物业存在失职情况，也可作为证据。

3、损失证据

对于财物损失，要有购买凭证、评估报告等。如果因物业失职导致房屋漏水，造成室内装修损坏，那么装修公司的维修报价单、购买装修材料的发票等都可以证明损失的金额。对于人身伤害损失，要有医院的诊断证明、病历、医疗费发票、误工费证明等。

三、起诉物业失职造成损失的赔偿范围

起诉物业失职造成损失时，赔偿范围要根据具体情况确定。

1、直接财产损失赔偿

因物业失职导致业主财物损坏、丢失的，物业应承担赔偿责任。比如因物业未及时疏通下水道，导致业主家中被水淹，家具、电器等财物受损，物业要按照财物的实际价值进行赔偿。财物的实际价值一般以购买价格减去折旧来计算。

2、间接损失赔偿

有些情况下，物业失职还会给业主造成间接损失。例如因物业未及时修复电梯，导致业主无法正常使用房屋，业主在外租房居住产生的租金费用，物业也应承担赔偿责任。但间接损失的赔偿需要有充分的证据证明该损失与物业失职之间存在因果关系。

3、精神损害赔偿

一般情况下，物业失职案件中精神损害赔偿较难获得支持。但如果物业失职行为给业主造成了严重的精神痛苦，如因物业安保不力导致业主家中遭遇入室抢劫，业主受到惊吓，患上精神疾病，在这种情况下，业主可以主张精神损害赔偿。不过，精神损害赔偿的数额要根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等因素来确定。

起诉物业失职造成的损失需要做好充分准备，收集证据、明确赔偿范围等。在实际操作中可能还会遇到各种问题，比如证据的有效性、赔偿金额的确定等。如果您在起诉过程中遇到难题，或者对相关法律问题有疑问，可以在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答和帮助。