产品责任纠纷中,举证责任主体涉及多方面。一般来说,消费者需对使用产品、遭受损害、产品与损害有因果关系等基本事实举证;生产者若要免责,需对法定免责情形举证;销售者在不能指明生产者或供货者时,承担赔偿举证责任。不同主体的举证责任有其法律依据和实际意义。
在产品责任纠纷中,举证责任主体主要包括消费者、生产者和销售者,不同主体承担着不同的举证责任。
1、消费者的举证责任
消费者需要承担初步的举证责任。要证明其使用了该产品,这可以通过购买凭证、使用记录等方式来证明。要证明其因使用该产品而遭受了损害,如身体受伤、财产损失等,需要提供医院的诊断证明、财产损失的评估报告等。消费者还需要证明产品的缺陷与损害结果之间存在因果关系。例如,消费者在使用某品牌的电器时突然发生爆炸,导致身体受伤,那么消费者需要证明该电器存在质量问题,且该质量问题是导致爆炸和受伤的原因。
2、生产者的举证责任
根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,生产者如果要免除其赔偿责任,需要承担举证责任。生产者需要证明以下情形之一:未将产品投入流通的;产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。例如,生产者能够证明产品在出厂时经过了严格的质量检测,不存在缺陷,那么就可以免除其赔偿责任。
3、销售者的举证责任
销售者在产品责任纠纷中也可能承担举证责任。如果销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。此时,销售者需要举证证明自己已经尽到了合理的注意义务,如对产品的进货渠道进行了审查等。
消费者在产品责任纠纷中的举证责任范围较为明确。
1、产品使用的证明
消费者要证明自己是该产品的使用者,这是基础。购买产品的发票是最常见的证明方式,发票上会注明产品的名称、型号、购买时间等信息。产品的保修卡、说明书等也可以作为辅助证明。例如,消费者购买了一款手机,发票可以证明其购买行为,而手机的使用记录,如通话记录、短信记录等,也可以进一步证明其使用该手机的情况。
2、损害事实的证明
消费者需要证明自己因使用产品而遭受了损害。对于人身损害,需要提供医院的病历、诊断证明、伤残鉴定报告等。对于财产损害,需要提供财产损失的清单、评估报告等。比如,消费者使用某化妆品后出现皮肤过敏,医院的诊断证明可以证明其人身受到了损害;如果消费者购买的家具存在质量问题,导致其家中的地板被损坏,那么财产损失评估报告可以证明财产损害的程度。
3、因果关系的证明
消费者要证明产品的缺陷与损害结果之间存在因果关系。这可能需要专业的鉴定机构进行鉴定。例如,消费者在食用某食品后出现食物中毒症状,需要通过专业的检测机构对该食品进行检测,证明食品中存在有害物质,且该有害物质是导致食物中毒的原因。
生产者在产品责任纠纷中有一些免责情形,需要承担相应的举证责任。
1、未投入流通的证明
生产者需要证明产品未投入流通。例如,产品还在生产车间进行调试,尚未进入市场销售,那么生产者可以通过生产记录、库存记录等证明产品未投入流通。如果消费者声称使用了该产品并遭受了损害,而生产者能够证明产品未投入流通,那么生产者可以免除赔偿责任。
2、缺陷不存在的证明
生产者要证明产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在。这可能需要提供产品的生产工艺、质量检测报告等。例如,生产者在产品出厂前进行了严格的质量检测,检测报告显示产品各项指标均符合标准,不存在缺陷。那么在发生产品责任纠纷时,生产者可以以此证明产品在投入流通时不存在缺陷。
3、科学技术水平限制的证明
生产者若能证明将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在,也可以免责。例如,在某一时期,某类产品的某些潜在危害在当时的科学技术条件下无法被发现,生产者可以通过相关的科学研究报告、行业标准等证明当时的科学技术水平无法发现该缺陷。
综上所述,产品责任纠纷中不同主体的举证责任各有不同,明确这些举证责任对于解决纠纷至关重要。除了上述讨论的问题外,还可能存在产品责任纠纷中举证责任倒置的特殊情况、销售者和生产者之间的追偿举证等问题。如果您在产品责任纠纷中遇到法律问题,可以在本站免费问律师,我们的专业律师将为您提供详细的解答和法律帮助。
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