礼品包装被划了怎么办赔偿

礼品包装是礼物的颜面，若是包装被划伤，不仅影响了美观，还会让收礼人感觉不重视。那么，礼品包装被划了怎么办呢？能赔偿吗？

一、礼品包装被划了怎么办赔偿

1. 礼品包装被划伤后，首先要拍照取证，留作赔偿依据。

2. 联系快递公司或卖家协商赔偿事宜。快递公司或卖家会根据包装受损程度进行赔偿，赔偿金额通常为商品实际价值的50%-100%。

3. 如果协商不成，可以拨打12315消费者热线投诉，或向法院提起诉讼。

4. 快递公司或卖家承担赔偿责任的前提是包装受损是其过错造成的。若包装受损是由于不可抗力或收件人自身原因造成的，则快递公司或卖家不承担赔偿责任。

二、礼品包装被划了，可以向快递公司索赔吗？

可以向快递公司索赔。根据《快递服务国家标准》，快递公司对快递物品的包装完整性负责。如果快递公司在运输过程中造成包装受损，收件人可以要求快递公司赔偿损失。

三、礼品包装破损了，怎么找卖家索赔？

1. 联系卖家协商赔偿事宜。卖家会根据包装受损程度进行赔偿，赔偿金额通常为商品实际价值的50%-100%。

2. 如果协商不成，可以向平台客服投诉，或向当地消费者协会投诉。

3. 平台客服或消费者协会受理投诉后，会根据实际情况介入调解。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。