
共享汽车的普及,为人们出行带来了极大的便利。在使用共享汽车时,不慎发生剐蹭也是一件令人头疼的事情。那么,哈罗租车剐蹭了怎么办?赔偿流程又是怎样的呢?
一、哈罗租车剐蹭赔偿流程
1. 立即报警:发生剐蹭后,无论事故严重程度如何,都应立即拨打122报警处理。
2. 拍照取证:用手机或相机对事故现场、剐蹭车辆及对方车辆进行拍照取证,以便后续理赔。
3. 联系哈罗客服:拨打哈罗租车客服热线,上报事故情况并提供相关信息。
4. 等待定损:保险公司会对事故车辆进行定损,并确定赔偿金额。
5. 支付赔偿金:根据定损金额和租赁协议,承租人需支付相应的赔偿金。
6. 免责证明:若事故并非承租人过错造成,可向交警部门申请交通事故责任认定书,作为免责证明。
二、哈罗租车剐蹭了全责怎么办
如果发生剐蹭,且由哈罗租车承租人全责,则由承租人承担全部赔偿责任,赔偿金额包括:
车辆修理费:根据定损金额支付车辆修理费用。
第三方损失:如事故造成对方人员伤亡或财产损失,承租人需承担相应的赔偿责任。
手续费:保险公司可能收取一定的手续费。
三、哈罗租车剐蹭了无责怎么办
如果发生剐蹭,且非哈罗租车承租人过错造成,承租人可向交警部门申请交通事故责任认定书,并提供给哈罗客服。哈罗客服会与保险公司沟通,由保险公司向对方追偿。
哈罗租车剐蹭后的赔偿流程较为复杂,涉及报警、取证、定损、赔偿等多个环节。承租人应按照规定流程处理事故,并及时联系哈罗客服上报情况。根据事故责任认定,承租人需承担全责或无责,并支付相应的赔偿金额。以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。