卖的商品不发货怎么办赔偿

当下网购盛行，但难免会遇到卖家不发货的情况。若遭遇此类问题，消费者应及时采取维权措施，以维护自身的合法权益。

一、卖的商品不发货怎么办赔偿

遇到网购卖家不发货的情况，消费者可采取以下维权步骤：

1. 与卖家沟通：及时联系卖家，催促其尽快发货。若卖家仍不发货，可向平台客服进行投诉。

2. 申请退款：如果协商无果，消费者可向平台申请退款。一般情况下，平台会介入处理，并让卖家退款。

3. 协商赔偿：协商过程中，消费者可以与卖家协商赔偿事宜。赔偿金额一般为商品价款的30%左右，具体金额可根据协商情况确定。

4. 向消协投诉：若协商无果，消费者可向当地消费者协会投诉。消协有权对不发货的卖家进行调解和处罚。

5. 提起诉讼：如果以上方法均无法解决，消费者可考虑提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。

二、卖的商品不发货精神损失费赔偿

消费者因网购商品不发货而遭受的精神损失，可以向卖家索赔精神损失费。精神损失费的具体赔偿金额由法院根据案件情况酌情确定，一般在500元至5000元之间。

三、卖的商品不发货运费赔偿

如果消费者已支付运费，卖家未发货，消费者有权要求卖家赔偿运费。运费赔偿的金额为消费者实际支付的运费金额，以及因此产生的其他合理费用，如退货运费等。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。