买到扬子假货怎么办呢赔偿

随着网络购物的兴起，购买假冒伪劣商品的风险也越来越大。扬子作为知名品牌，却也出现假货问题，那么买到扬子假货怎么办呢？赔偿问题该怎么处理呢？

一、买到扬子假货怎么办呢赔偿

1. 保存证据：保留购买凭证、商品外包装、商品标签等相关证据。

2. 联系客服：向扬子客服反映情况，提供证据并要求赔偿。

3. 协商解决：与客服协商赔偿方案，包括退货退款、更换商品或其他补偿。

4. 维权途径：如协商不成，可向消费者协会投诉、向法院提起诉讼。

二、买到扬子假货如何赔偿——退货退款

《消费者权益保护法》规定，消费者因购买假冒商品受到损害的，可以向销售者要求退货退款，并赔偿损失。赔偿金额一般为货款的三倍，最低赔偿五百元。

三、买到扬子假货如何赔偿——诉讼赔偿

如果协商不成，消费者可以向法院提起诉讼。法院会根据《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规，判令销售者赔偿消费者的损失。赔偿金额包括货款、邮费、鉴定费、交通费和精神损失费等。

购买到扬子假货，消费者有权要求赔偿。消费者应保存证据，及时联系客服协商解决。如协商不成，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

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