居民商品房火灾发生后赔偿怎么办

一场突如其来的火灾，不仅会造成人员伤亡，还会给居民的财产造成严重的损失。那么，居民商品房火灾发生后，该怎么办呢？

一、居民商品房火灾发生后赔偿怎么办

1.向保险公司报案：如果火灾发生前已经购买了火灾保险，要及时向保险公司报案，启动理赔程序。

2.收集证据：提供火灾现场照片、火灾证明、财产损失清单等相关证据，以证明火灾原因和损失程度。

3.协商赔偿：与保险公司协商赔偿金额，可以委托评估机构评估损失价值。

4.申请赔款：协商确定赔偿金额后，提交相关材料申请赔款，保险公司将在约定时间内支付赔款。

二、居民商品房火灾责任认定

如果火灾不是由保险事故引起的，需要查明责任归属才能认定赔偿责任人。责任认定一般遵循以下原则：

1.过错责任原则：因过错引起火灾的，过错方承担赔偿责任。

2.无过错责任原则：非人为因素造成火灾的，由所有人或者管理人承担赔偿责任。

3.过失相抵原则：双方均有过失的，根据过失程度分担赔偿责任。

三、居民商品房火灾保险理赔范围

居民商品房火灾保险一般涵盖以下范围：

1. 火灾直接造成的房屋、家财损失；

2. 房屋因火灾灭火造成的损失；

3. 人员伤亡、医疗费用等附加险保障。

具体理赔范围以保险合同约定为准，投保人应仔细阅读保险条款，明确覆盖范围。

居民商品房火灾发生后，要及时采取措施保护财产安全，收集证据，向保险公司报案理赔。如果火灾责任不明确，需要通过相关部门认定责任归属。在购买火灾保险时，应仔细阅读保险条款，了解理赔范围，保障自身权益。

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