郑州医院用错药怎么办赔偿

不幸在郑州医院就医时遭遇用错药的患者，权益该如何维护？本文将为您详细解读郑州医院用错药后的赔偿流程和相关法律责任，帮助您最大限度地维护自身合法权益。

一、医院用错药的认定

当患者怀疑医院存在用错药的情况时，首先需向医疗机构提出质疑并要求查明原因。医疗机构应立即展开调查，并根据药品信息系统记录、医嘱单、护理记录等证据进行核实。如确认用错药，则应及时向患者道歉、解释并积极采取补救措施。

二、赔偿责任

根据《医疗事故处理条例》及相关法律法规，医院用错药属于医疗事故，医疗机构负有赔偿责任。赔偿范围主要包括：

1. 医疗费：用错药所造成的治疗费用。

2. 误工费：用错药导致患者误工的收入损失。

3. 精神损害费：用错药给患者造成的精神痛苦和心理损害。

4. 其他损失：因用错药而造成的其他合理费用，如交通费、护理费等。

三、赔偿流程

1. 协商赔偿：患者与医院协商赔偿事宜，达成一致后签订赔偿协议。

2. 医疗事故鉴定：如协商不成，患者可申请进行医疗事故鉴定，由鉴定机构对用错药的原因、责任和赔偿金额等进行专业评估。

3. 行政调解：患者可向当地卫生行政部门申请行政调解，由调解人员协助双方达成调解协议。

4. 法律诉讼：协商、调解均不能解决纠纷的，患者可向法院提起诉讼。

四、举证责任

根据《侵权责任法》规定，患者主张因医院用错药造成损害的，应当提供证据证明医院存在过错或故意。医院也应当提供证据证明不存在过错或故意。

五、免责事由

在以下情况下，医院可以免除赔偿责任：

1. 患者自身过错导致用错药，如未如实告知病史或自行擅自服药等。

2. 用错药是不可预见的，且医院已采取了合理措施。

3. 用错药属不可抗力，如战争、地震等不可抗拒的原因。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。