刘微微律师
一场意外发生，特斯拉撞到店里，面临赔偿难题？如何妥善处理，最大限度维护自身权益？本文为您提供全面指南，从事故责任认定、赔偿协商到法律维权，逐一解析，助您在这场意外中化解困境。
一、事故责任认定
明确事故责任是赔偿的关键。交警会根据现场情况、行车记录仪、目击证人等证据，认定事故责任比例。若特斯拉驾驶员存在过失，如超速、闯红灯等，则负主要或全部责任。若店方存在疏忽，如标识不清、通道阻塞等，也可能分担一定责任。
二、赔偿协商
责任认定后，当事双方应协商赔偿事宜。赔偿范围包括：
店铺受损维修费用
店内物品损失赔偿
营业损失赔偿
人员伤亡赔偿（如有）
协商过程中，双方应本着合理合法的原则，友好协商，避免激化矛盾。
三、法律维权
若协商不成，当事人可通过法律途径维护权益。
起诉要求赔偿：当事人可向法院提起诉讼，要求特斯拉驾驶员承担赔偿责任。
申请保险理赔：若特斯拉驾驶员投保了机动车交通事故责任强制保险，可向保险公司申请理赔。
举报违法行为：若特斯拉驾驶员存在严重违法行为，当事人可向有关部门举报。
四、其他注意事项
保护现场：事故发生后，应保护现场，避免破坏证据。
收集证据：及时收集事故现场照片、行车记录仪、目击证人联系方式等证据。
及时报警：事故发生后，应及时报警，交警将出具事故认定书。
联系保险公司：若双方均购买了保险，应及时联系保险公司报案处理。
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