当当网不给发货怎么办赔偿

当当网作为一家知名电商平台，因其丰富的商品种类和优质的服务而受到消费者的青睐。但偶尔也会出现不发货的情况，遇此问题，消费者应如何维护自身权益？如何获得合理赔偿？

一、当当网不给发货怎么办赔偿？

如当当网未按约定时间发货，消费者可通过以下途径维权：

1. 联系客服：消费者应及时联系当当网客服，了解不发货原因并督促发货。

2. 拨打消费者权益保护热线：拨打12315或向消协投诉，说明情况并寻求帮助。

3. 向当地法院提起诉讼：如协商不成，消费者可向当地法院提起诉讼，要求当当网履行合同义务并赔偿相应损失。

对于不发货的情况，消费者可获得以下赔偿：

商品差价返还：如商品因不发货而造成价格波动，消费者可要求当当网返还差价。

运费补偿：消费者已支付运费，但商品未发货，当当网应补偿运费。

违约金：如合同中约定有违约金条款，消费者可要求当当网按约定支付违约金。

其他损失：如因当当网不发货造成消费者其他损失，消费者可要求当当网承担相应赔偿责任。

二、当当网不发货退款条件

当当网不发货，消费者可申请退款，满足以下条件即可退款：

消费者已支付货款：未支付货款的订单无法申请退款。

商家未按约定时间发货：超过约定发货时间，商家仍未发货的订单可申请退款。

订单未取消：消费者未取消订单且订单未被自动关闭的情况才能申请退款。

三、当当网不发货多久自动退款

根据当当网用户协议规定，如商家未在约定发货时间内发货，系统将自动为消费者发起退款，退款时间一般为1-3个工作日。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。