杭州外卖丢了怎么办赔偿

在外卖行业飞速发展的今天，偶尔也会出现外卖丢失的情况。当我们在杭州不幸遭遇外卖丢失时，该如何应对呢？赔偿问题又该如何解决呢？

一、杭州外卖丢了怎么办赔偿

根据《浙江省消费者权益保护条例》的相关规定，当外卖订单发生丢失或损坏时，消费者享有以下赔偿权利：

1.

要求外卖平台或商家赔偿商品价款。

2.

如果商品丢失或损坏给消费者造成损失的，消费者还可以要求赔偿由此造成的其他合理费用，如送餐费、时间损失费等。

3.

外卖平台或商家拒绝赔偿的，消费者有权向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报。

二、杭州外卖未送达怎么投诉

若杭州外卖未送达，消费者可以通过以下途径投诉：

1.

直接拨打外卖平台的客服电话进行投诉。

2.

通过外卖平台的客服小程序或APP进行在线投诉。

3.

向消费者协会或市场监督管理部门进行投诉举报。

三、杭州外卖丢失赔偿金额计算

外卖丢失的赔偿金额一般包括以下内容：

1.

商品价款：丢失商品的价格。

2.

送餐费：送餐费用。

3.

其他合理费用：因丢失商品给消费者造成的其他合理费用，如时间损失费等。

具体赔偿金额的计算方法如下：

商品价款 + 送餐费 + 其他合理费用

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。