商场责任导致消费者受伤,赔偿标准需依据具体情况而定,通常涵盖医疗费、误工费、护理费等多方面费用,要根据实际产生的损失和法定计算方式来确定。
商场责任导致消费者受伤,赔偿标准要根据具体情形来确定。医疗费,根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的,应当承担相应的举证责任。
1、误工费
根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
2、护理费
根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。
3、残疾赔偿金
如果受害人因伤致残的,根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。
当商场责任导致顾客重伤时,赔偿标准在普通受伤赔偿基础上会更为复杂和高额。除了上述提到的医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金外,还可能涉及后续的康复费、残疾辅助器具费等。
1、康复费
器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费,赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用,可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
2、残疾辅助器具费
按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的,可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。
3、被扶养人生活费
根据扶养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的,计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的,计算二十年。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。
商场滑倒受伤也是常见的情况,商场作为公共场所的管理者,有安全保障义务。如果是因为商场地面湿滑、有障碍物等原因导致顾客滑倒受伤,商场应承担相应责任。
1、责任认定
在确定赔偿标准前,要先明确责任。如果商场已经尽到了提示义务,如设置了“小心地滑”的警示标志等,但顾客自身存在重大过失,如奔跑、注意力不集中等,商场可能承担部分责任;如果商场没有尽到安全保障义务,如地面清洁后未及时设置警示标志,商场可能要承担全部责任。
2、赔偿范围
滑倒受伤的赔偿范围同样包括医疗费、误工费、护理费等。如果受伤较轻,可能主要是医疗费和短期的误工费。如果受伤严重,导致骨折等情况,可能涉及更长期的治疗和康复,赔偿费用也会相应增加。
3、协商与诉讼
顾客和商场可以先进行协商赔偿事宜。如果协商不成,顾客可以向法院提起诉讼,由法院根据双方的证据和具体情况来确定赔偿标准和金额。
商场责任导致受伤的赔偿标准因多种因素而异,包括受伤程度、责任认定等。在实际处理中,要依据具体情况来确定赔偿范围和金额。如果遇到商场责任导致受伤赔偿的相关问题,如赔偿金额协商不一致、责任认定有争议等,都可以在本站免费问律师,我们的专业律师会为您提供详细的法律解答和处理建议。
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