网购上当受骗后,可通过保留证据、与商家协商、向电商平台投诉、寻求消费者协会帮助、向有关行政部门举报以及必要时进行诉讼等方式尝试把钱追回来。
当遭遇网购骗局,首先要做的就是保留相关证据。证据是后续维权的关键,包括聊天记录,这能反映与商家沟通的具体情况,比如商品描述、承诺的服务等;交易记录,它能证明资金的流向和交易的金额等信息;商品图片,可用于证明收到的商品与商家描述是否相符等。
第一步可以尝试与商家进行协商。心平气和地和商家说明情况,要求退款。有些时候可能是误会或者商家愿意解决问题,通过协商就能顺利拿回钱款。如果商家态度不好或者拒绝退款,就可以向电商平台进行投诉。大多数正规的电商平台都有完善的投诉机制,会根据提供的证据和相关规定来处理纠纷。平台会对商家进行调查,如果商家确实存在欺诈等违规行为,平台可能会采取强制商家退款、对商家进行处罚等措施。
还可以向消费者协会寻求帮助。可以拨打12315热线进行投诉,消费者协会会根据具体情况进行调解。他们会联系商家了解情况,促使商家与消费者达成解决方案。另外,也能向有关行政部门举报,如市场监督管理部门。这些部门有权力对商家的违法行为进行调查和处罚,如果查证属实,会要求商家退款并对其进行相应的行政处罚。
如果以上途径都无法解决问题,损失金额又比较大,那么可以考虑通过诉讼的方式来维权。可以向法院提起民事诉讼,要求商家返还钱款并承担相应的赔偿责任。不过诉讼需要耗费一定的时间和精力,要做好充分的准备。在整个维权过程中,要保持冷静,按照合法的途径和程序去处理,这样才能更有效地把钱追回来。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。