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消费者遭遇欺诈行为可通过与经营者协商和解、请求消费者协会或其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决，还可要求经营者进行赔偿。
当消费者遭遇欺诈行为时，有多种途径可以维护自身合法权益。与经营者协商和解，这是较为直接和简便的方式。消费者可以直接联系经营者，清晰地说明欺诈情况，要求其承担相应责任，如退款、换货、赔偿损失等。在协商过程中，要注意保留好相关证据，如购物凭证、聊天记录、商品实物等，以便在协商不成时作为维权的依据。
如果协商不成，消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者可以向消协提供详细的情况说明和证据，消协会根据具体情况进行调解，促使双方达成和解。
向有关行政部门投诉也是重要的途径。不同类型的欺诈行为可向不同的行政部门投诉，例如涉及食品、药品的欺诈可向食品药品监督管理部门投诉；涉及价格欺诈可向物价部门投诉等。行政部门会对投诉进行调查处理，若查证属实，会依法对经营者进行处罚。
若消费者与经营者达成了仲裁协议，还可以提请仲裁机构仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力，双方都需要遵守。
消费者还可以向人民法院提起诉讼。这是最具权威性和强制力的维权方式。在诉讼过程中，消费者要提供充分的证据来证明经营者的欺诈行为，法院会根据事实和法律作出公正的判决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
