全责保险公司怎么赔偿

全责情况下，保险公司赔偿需结合交强险和商业险责任范围，遵循报案、定损、提交材料、审核赔付的流程，涵盖车辆维修、人员伤亡、财产损失等费用，但存在酒驾、无证驾驶等免责情形。

全责事故中，保险公司的赔偿机制基于保险合同约定及相关法律规定，核心在于明确赔偿范围、流程及例外情形。以下从赔偿范围、流程、特殊情况处理及免责情形展开说明。

一、赔偿范围：交强险与商业险分工赔付

1. 交强险优先赔付：交强险是法定强制保险，无论责任比例，均需优先对第三方损失进行赔付，但有责任限额（2024年标准：死亡伤残赔偿限额18万元、医疗费用赔偿限额1.8万元、财产损失赔偿限额2000元）。若第三方损失未超出交强险限额，由交强险全额承担；超出部分则由商业三者险按全责比例（100%）赔付。

2. 商业三者险补充赔付：商业三者险赔偿范围更广，包括超出交强险限额的车辆维修费、人员伤亡费用、财产损失等，具体以保险合同约定的保额为限。若事故造成的损失超过商业险保额，超出部分需由全责方自行承担。

二、赔偿流程：五步完成赔付申请

1. 及时报案：事故发生后，需在48小时内向保险公司报案（拨打保险公司客服电话或通过APP提交），说明事故时间、地点、责任划分及损失情况。延迟报案可能导致保险公司无法核实事故真实性，影响赔付。

2. 现场勘查与责任确认：保险公司会安排查勘员到现场勘查，或要求提供事故认定书（交警出具）、现场照片等材料，确认事故责任及损失程度。全责方需提供驾驶证、行驶证、保险单等证件。

3. 定损维修：车辆损失需到保险公司指定或认可的维修机构定损，确定维修项目及费用；若为财产损失（如对方车辆、物品），需提供损失清单及维修/购置发票。

4. 提交理赔材料：根据损失类型提交材料：车辆维修需提供维修发票、定损单；人员伤亡需提供病历、医疗费票据、误工证明、伤残鉴定报告（如有）等；财产损失需提供损失清单及相关凭证。

5. 审核与赔付：保险公司收到材料后进行审核，确认属于保险责任且材料齐全的，一般在3-10个工作日内完成赔付，费用直接支付给维修机构或受害人（需双方协商一致）。

三、特殊情况处理：人员伤亡与财产损失细节

1. 人员伤亡赔偿：涉及医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等。医疗费以实际支出票据为准（需扣除非医保用药部分，具体比例依合同约定）；误工费根据受害人收入状况（有固定收入按实际减少收入，无固定收入按近三年平均收入或行业标准）及误工时间（医疗机构证明或鉴定意见）计算；护理费参照当地护工标准或护理人员收入。

2. 财产损失赔偿：车辆维修以定损金额为限，若车辆全损（维修费用超实际价值），按车辆实际价值赔付；非车辆财产损失（如手机、衣物）需提供购买凭证或定损单；营运车辆（如出租车、货车）可主张停运损失（需提供营运证及收入证明）。

四、免责情形：这些情况保险公司拒赔

即使全责，以下情形保险公司可能拒赔或仅在交强险限额内垫付后追偿：酒驾、毒驾、无证驾驶、驾驶证被暂扣/吊销期间驾驶、故意制造事故、车辆未年检、事故后逃逸等。此外，保险合同中约定的免责条款（如部分自费药、精神损害抚慰金未投保附加险）也可能导致部分费用无法赔付，需提前查看合同条款。

综上，全责事故赔偿需严格遵循保险流程，优先通过交强险和商业险覆盖损失，同时注意避免免责情形，保留齐全证据材料，以确保赔付顺利。

法律依据：

《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。