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商家欺骗顾客，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，一般应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
在商业活动中，保障消费者的合法权益至关重要，当商家存在欺骗顾客的行为时，法律制定了相应的赔偿规则。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。这一规定旨在对商家的欺诈行为进行惩戒，同时弥补消费者可能遭受的损失。
例如，消费者购买了价值 200 元的商品，后发现商家存在欺骗行为，按照三倍赔偿的规定，商家应赔偿消费者 600 元。不过，如果消费者购买商品的价款或者接受服务的费用较低，按照三倍计算增加赔偿的金额不足五百元的，法律规定以五百元作为赔偿底线。假设消费者购买了一件价值 100 元的商品，三倍赔偿仅为 300 元，但根据法律规定，商家应赔偿消费者 500 元。
如果商家明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求商家依照相关法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
当消费者遇到商家欺骗行为时，可先与商家协商赔偿事宜，若协商不成，可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，也可以通过向人民法院提起诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。
法律依据：
《道路交通事故处理程序规定》 第六十二条
公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验报告、鉴定意见确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。有条件的地方公安机关交通管理部门可以试行在互联网公布道路交通事故认定书，但对涉及的国家秘密、商业秘密或者个人隐私，应当保密。
