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快递把东西丢了，可先与快递企业联系协商赔偿事宜，若有保价按保价金额赔偿，未保价则按相关规定或约定赔偿。若协商不成，可向快递企业总部投诉、向消费者协会等相关部门投诉，还可通过法律途径解决。
当遇到快递把东西丢了的情况，首先要采取合理的步骤来解决问题。第一步是与快递企业进行沟通。可以直接联系负责该快递派送的快递员，了解具体情况，因为快递员是直接经手该包裹的人员，可能知晓包裹丢失的一些线索。如果从快递员那里无法得到满意的答复，就需要联系快递企业的客服。在沟通时，要清晰准确地提供快递单号、寄件和收件信息、物品大致价值等内容，以便快递企业能够快速定位该快递并展开调查。
关于赔偿问题，如果寄件时对物品进行了保价，那么快递企业通常会按照保价金额进行赔偿。例如，保价金额为 2000 元，物品丢失后，在核实相关情况无误的前提下，快递企业应赔偿 2000 元。但如果没有保价，赔偿则会按照快递企业的相关规定或与寄件人之间的约定来处理。一般来说，可能会按照快递费用的一定倍数进行赔偿，不过这种赔偿金额往往相对较低。
若与快递企业的协商没有达成满意的结果，可以进一步采取其他措施。可以向快递企业的总部进行投诉，总部通常会有更完善的处理机制和监督体系，能够对基层网点的处理情况进行督促和重新审查。还可以向消费者协会、邮政管理部门等相关机构进行投诉。这些部门具有监管和调解的职能，会根据具体情况介入调查，促使快递企业妥善解决问题。
如果上述途径都无法解决问题，那么可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼，要求快递企业承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供能够证明物品价值、快递服务关系等相关的证据，如购物发票、聊天记录、快递单据等。通过法律手段，能够更有力地保障自身的合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》 第二十四条
国家建立和完善新型农村合作医疗制度。
新型农村合作医疗的管理办法，由国务院规定。
《中华人民共和国社会保险法》 第二十六条
职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。
