-
欢迎来到律法果
金店欺诈消费者，消费者可要求金店按照购买商品价款的三倍进行赔偿；若增加赔偿的金额不足五百元，按五百元赔偿。还可能涉及退货退款等。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。所以当金店存在欺诈消费者的行为时，消费者有权要求金店给予购买金饰价款三倍的赔偿。若购买金饰的价款较低，三倍赔偿金额不足五百元，金店应按照五百元的标准进行赔偿。
在实际情况中，消费者首先要确定金店存在欺诈行为。欺诈行为包括但不限于以假充真、以次充好、虚假宣传等。比如金店将K金冒充足金售卖，或者宣传金饰有某种特殊工艺但实际没有等情况，都可认定为欺诈。
当消费者发现金店欺诈后，可先与金店进行协商，要求其承担赔偿责任并进行退货退款。如果协商不成，消费者可以向消费者协会、工商局等相关部门进行投诉，这些部门会对投诉进行调查和处理。消费者也可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来证明金店存在欺诈行为，例如购买凭证、鉴定报告、宣传资料等。
如果金店的欺诈行为给消费者造成了其他损失，如因购买到劣质金饰导致身体不适而产生的医疗费用等，消费者也有权要求金店进行相应的赔偿。消费者在遇到金店欺诈时，要积极运用法律武器维护自身的合法权益。
法律依据：
《消费者权益保护法》 第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
