-
欢迎来到律法果
保安不让业主进小区，业主可先与保安平和沟通了解原因，若因误会或沟通问题，解决后一般可正常进入；若保安无理阻拦，可向小区物业投诉反映，要求物业处理；若问题仍未解决，可向当地房地产管理部门、街道办事处等相关部门投诉，必要时可通过法律途径维护自身权益。
当遇到保安不让进小区的情况，不要冲动行事。应保持冷静，以平和的态度与保安进行沟通，询问不让进入的具体原因。有可能是保安不认识业主，或者存在信息登记错误等误会。例如，小区新换了一批保安，对业主情况还不熟悉，把业主误当成外来人员。这种情况下，业主可以向保安出示能够证明自己业主身份的有效证件，如房产证、门禁卡等，通过友好的沟通解决问题。
如果沟通后发现，保安是按照物业的不合理规定阻拦业主进入，或者是保安故意刁难，业主可以向小区的物业管理处进行投诉。向物业说明事情的经过，要求物业对保安的行为进行处理，并保障业主正常进出小区的权利。物业作为小区的管理服务机构，有责任维护业主的合法权益，处理好此类问题。
要是向物业投诉后，问题依旧没有得到解决，业主可以向相关的政府部门寻求帮助。当地的房地产管理部门负责对物业管理活动进行监督管理，街道办事处也有协调处理社区矛盾的职责。业主可以向这些部门反映情况，相关部门会根据具体情况进行调查和处理。
在极端情况下，如果业主的合法权益受到了严重侵害，且通过上述途径都无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以咨询专业律师，收集相关证据，向法院提起诉讼，要求保安或物业承担相应的法律责任。业主在遇到此类问题时，要通过合理合法的途径解决，以保障自己的正常生活和合法权益。
法律依据：
《物业管理条例》 第二条
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
