美团优选漏菜怎么办赔偿

美团优选作为一款深受欢迎的生鲜电商平台，号称“买菜省钱又省心”。生活中难免会遇到美团优选漏菜的情况，让消费者大失所望。本文将详细介绍美团优选漏菜怎么办赔偿，帮助消费者维护自己的合法权益。

一、美团优选漏菜怎么办赔偿

美团优选漏菜赔偿主要分以下两种情况：

消费者已收到订单：消费者收到订单后发现有缺漏商品，应及时联系美团优选客服反馈情况。美团优选会核实订单情况后，一般会采取以下措施：

重新配送漏菜；

退款或提供等额优惠券；

酌情进行额外补偿。

消费者未收到订单：如果下单后迟迟未收到订单，可能是由于配送异常或漏发等原因导致。消费者可联系美团优选客服了解原因，并根据实际情况协商赔偿方式，如全额退款或重新配送。

二、美团优选漏菜售后申请

消费者发现美团优选漏菜后，可通过以下方式申请售后：

客服电话：拨打美团优选客服电话 95020，转人工服务；

美团优选 APP：进入订单详情页，点击“联系客服”按钮；

美团优选小程序：进入“我的订单”页面，找到漏菜订单，点击“售后服务”；

三、美团优选漏菜索赔注意事项

消费者在向美团优选索赔时，需要留意以下事项：

保留好漏菜的照片或视频证据；

及时联系美团优选客服，避免超过售后时限；

陈述清楚漏菜情况和诉求，态度友好；

根据美团优选给出的赔偿方案，仔细协商；

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。