邮政物流瘫痪了怎么办赔偿

随着电子商务的飞速发展，邮政物流行业也迎来了快速发展。在邮政物流高速运转的背后，也存在着一些问题，比如邮政物流瘫痪。那么，如果邮政物流瘫痪了，收件人该如何获得赔偿呢？

一、邮政物流瘫痪了怎么办赔偿？

根据《邮政法》第三十一条规定，邮政企业对寄递物品的损失、毁损或者内件短少的，应当按照下列规定赔偿：

（一）保价的邮件，按照保价金额赔偿；

（二）未保价的邮件，按照实际损失赔偿，但最高不超过所收取资费的三倍。

邮政物流瘫痪属于邮政企业未能按照约定时间将邮件投递到收件人的情形，收件人可以根据以上规定要求邮政企业赔偿损失。

二、邮政物流瘫痪造成的损失如何计算？

邮政物流瘫痪造成的损失包括：

（一）直接损失：因邮件延误或丢失造成的直接经济损失，如货物贬值、销售损失等。

（二）间接损失：因邮件延误或丢失造成的间接经济损失，如违约金、信誉受损等。

三、邮政物流瘫痪造成的损失由谁承担？

邮政物流瘫痪造成的损失一般由邮政企业承担。如果收件人有故意或重大过失，导致邮件延误或丢失的，邮政企业可以减轻或者免除赔偿责任。

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