涂伟律师
居民楼是人们日常起居生活的场所，一旦发生火灾并倒塌，将会造成巨大的生命财产损失。那么，当居民楼发生火灾倒塌时，受害者应该如何获得赔偿呢？
一、居民楼起火倒塌怎么办赔偿
根据我国法律规定，当居民楼发生火灾倒塌时，受害者可以向以下几方面索取赔偿：
1. 建筑物产权人：即居民楼的业主或开发商。他们对居民楼的安全负有责任，如果火灾倒塌是由于他们的过错所致，受害者可以向他们索赔。
2. 物业管理公司：物业管理公司负责管理居民楼的日常事务，包括消防安全。如果火灾倒塌是由于物业管理公司的过失所致，受害者也可以向他们索赔。
3. 消防救援人员：消防救援人员负责扑灭火灾和抢救人员，如果火灾倒塌是由于消防救援人员的过失所致，受害者也可以向他们索赔。
4. 保险公司：如果居民楼的业主或者物业公司为居民楼投保了火灾险或公众责任险，受害者可以向保险公司索赔。
二、居民楼起火倒塌事故责任认定
在居民楼起火倒塌事故中，责任认定的关键在于确定火灾倒塌的原因。常见的原因包括：
1. 电气故障：线路老化、电器使用不当等原因导致的电气故障，是居民楼火灾的主要原因之一。
2. 人为纵火：故意或过失纵火，也会导致居民楼火灾并倒塌。
3. 燃气泄漏：燃气管道或燃气器具泄漏导致燃气爆炸，也会引发火灾和倒塌。
4. 建筑质量问题：建筑材料不合格、结构设计不合理等建筑质量问题，也会导致居民楼在火灾中倒塌。
三、居民楼起火倒塌事故赔偿程序
当居民楼发生火灾倒塌事故时，受害者应该及时向相关部门报案，并保留相关证据，包括火灾现场照片、医疗记录、财产损失清单等。
受害者可以委托律师向责任方索赔，也可以通过法律援助机构或者向法院提起诉讼。赔偿金额根据受害者的损失和责任方的过错程度进行确定。
