顾客在商场崴脚怎么办赔偿

在人来人往的商场中，崴脚是常见的事故之一。如果顾客在商场中不幸崴脚，应该如何处理并获得赔偿呢？

一、顾客在商场崴脚怎么办赔偿？

如果在商场内崴脚，顾客应采取以下步骤：

1. 立即通知商场工作人员：寻求帮助并记录事故发生的时间和地点。

2. 拍下受伤照片：留作证据，以证明伤势。

3. 就医并保留就医证明：证明伤势的严重程度。

4. 联系商场管理方：提出索赔，协商赔偿事宜。

商场在顾客崴脚事件中负有责任，需赔偿顾客因崴脚所产生的合理费用，包括：

医疗费用：包括治疗、检查和药物费用。

误工费：因受伤无法工作的损失。

交通费：与就医和索赔相关的交通费用。

精神损害抚慰金：因受伤造成的精神痛苦和不便。

二、顾客在商场摔倒崴脚能找商场索赔吗？

顾客在商场摔倒崴脚是否能找商场索赔，取决于以下因素：

商场是否存在过错：如果商场未能保持安全的环境，例如地板湿滑或照明不足导致顾客摔倒，则商场应承担责任。

顾客的自身过失：如果顾客因自身疏忽大意而摔倒，则商场不承担责任。

三、顾客在商场崴脚找商场赔偿要注意什么？

顾客在商场崴脚找商场赔偿时，需要：

保留证据：拍照、就医证明、商场人员记录等。

及时索赔：一般在事故发生后30日内提出索赔。

友好协商：尽量与商场管理方协商解决，避免诉讼。

必要时寻求法律援助：如果协商不成，可以考虑聘请律师维护自身权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。