
点外卖早已成为现代人的生活方式,点外卖时发生意外事故也时有耳闻。那么,如果点外卖腿受伤了,该怎么办?如何获得赔偿?本文将一一解答。
一、点外卖腿受伤了怎么办赔偿
1. 保存证据:第一时间拍照或录像记录受伤部位、事故现场及外卖订单等证据。
2. 就医治疗:及时前往医院进行治疗,保留病历和相关单据。
3. 联系外卖平台:向外卖平台反馈事故情况,提供证据材料并提出赔偿要求。
4. 协商赔偿:与外卖平台协商赔偿金额,包括医疗费用、误工费、营养费等。
5. 诉讼维权:如果协商不成,可以向法院提起诉讼,要求外卖平台承担赔偿责任。
二、点外卖摔倒
1. 责任认定
外卖平台责任:外卖骑手在配送过程中有保障消费者安全的义务。如果骑手违反交通规则或配送过程中存在过失,导致消费者摔倒受伤,外卖平台应承担主要责任。
消费者责任:如果消费者自身存在过错,例如注意力不集中、佩戴耳机等,也可能承担部分责任。
2. 赔偿金额
赔偿金额根据受害人的伤情、误工时间、营养费等因素确定,一般包括以下内容:
医疗费用:实际发生的医疗费,包括治疗费、药费、检查费等。
误工费:受害人因受伤而无法正常工作的损失,按照受害人平均收入计算。
营养费:受害人因受伤而需要增加营养的费用。
精神损害赔偿:根据受害人受伤程度、影响等因素酌情赔偿。
三、点外卖骑手交通事故
1. 责任认定
交通事故责任认定:由交警部门根据《道路交通安全法》认定事故责任。
外卖平台责任:如果骑手在配送过程中发生交通事故,外卖平台应承担相应赔偿责任,但如果事故责任不在骑手,平台则不承担责任。
2. 赔偿范围
医疗费用:与点外卖摔倒相同。
死亡赔偿金:受害人死亡的,外卖平台应向其近亲属支付死亡赔偿金。
丧葬费:受害人因交通事故死亡的,外卖平台应支付丧葬费。
其他费用:根据受害人情况酌情赔偿,如残疾赔偿金、精神损害赔偿等。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。