被骗后要求退款,首先要保持冷静,收集保留相关证据,然后根据不同情况采取不同措施。如果是在消费场景中被骗,可先与商家协商退款;若协商无果,可向消协等相关部门投诉;涉及诈骗犯罪的,应及时向公安机关报案。
当发现自己被骗后,保持冷静至关重要。在情绪稳定的状态下,才能有条不紊地进行后续的退款操作。第一步是收集和保留证据,这是要求退款的关键。证据包括与诈骗方的聊天记录,它能清晰呈现双方交流的具体内容和承诺;交易记录,如转账记录、支付凭证等,可明确资金的流向和金额;还有相关的合同、协议等书面文件,如果存在的话。这些证据是证明被骗事实和要求退款的有力支撑。
如果是在消费过程中遭遇欺诈,比如购买到假冒伪劣商品或者接受了虚假宣传的服务,可以先尝试与商家进行协商。在协商时,要以理性、平和的态度说明情况,明确指出商家的欺诈行为,并依据相关法律法规和事实,要求商家退款。要表明自己的诉求和立场,同时给商家一定的时间来处理。
若与商家协商没有达成满意的结果,可以向消费者协会或者相关的监管部门进行投诉。投诉时要详细准确地说明事情的经过、提供之前收集好的证据。消协等部门会根据具体情况进行调查和调解,帮助消费者维护合法权益。
要是发现自己遭遇的是诈骗犯罪行为,比如网络诈骗、电信诈骗等,必须第一时间向公安机关报案。向警方提供尽可能多的线索和证据,配合警方的调查工作。一旦警方侦破案件,追回赃款,就有可能实现退款。在整个要求退款的过程中,要积极主动地跟进处理进度,了解相关情况,以最大程度地挽回自己的损失。

法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第七十八条
公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。