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代驾发生车祸后，首先要确保人员安全，及时报警和联系保险公司，然后根据代驾类型（私人有偿代驾、代驾公司代驾、酒店等场所提供的代驾等）确定责任主体，保留好相关证据，通过协商或法律途径解决赔偿等问题。
当代驾发生车祸时，可按以下步骤处理以妥善解决问题。
第一步，保障安全与报警。事故发生后，首要任务是确保人员安全。若有人受伤，应立即拨打120急救电话。同时，迅速拨打122报警，向交警说明事故发生的准确时间、地点、大致情况等信息。报警的目的是让交警及时到现场进行勘查和处理，确定事故责任。
第二步，联系保险公司。无论是车主还是代驾方，都应及时联系车辆所投保的保险公司。向保险公司报案时，要详细说明事故情况，包括事故发生的时间、地点、经过等信息。保险公司会根据具体情况安排定损人员到现场进行勘查和定损。
第三步，确定责任主体。不同类型的代驾，责任承担主体有所不同。如果是私人有偿代驾，代驾司机与车主之间形成了雇佣关系，一般情况下，代驾司机在工作过程中造成他人损害的，由车主承担赔偿责任，但车主在承担赔偿责任后，可以向有故意或者重大过失的代驾司机追偿。若是代驾公司代驾，代驾公司与车主之间是委托合同关系，代驾司机是代驾公司的员工，在代驾过程中发生事故，通常由代驾公司承担赔偿责任。而酒店等场所提供的代驾，酒店与车主之间也存在一种服务合同关系，酒店应保证代驾服务的安全，若发生事故，酒店一般要承担相应的赔偿责任。
第四步，保留证据。在事故现场，要注意保留相关证据。可以用手机拍摄事故现场的照片和视频，包括车辆的受损情况、事故现场的位置、周围的环境等。同时，要收集与事故相关的其他证据，如交警出具的事故责任认定书、医院的诊断证明、病历、费用清单等。这些证据对于后续的赔偿协商和法律诉讼都非常重要。
第五步，协商与法律途径。在确定责任和损失后，可以先尝试与责任方进行协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见，签订赔偿协议并履行即可。但如果协商不成，受损方可以通过法律途径解决，向法院提起民事诉讼，要求责任方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，要提供充分的证据支持自己的主张。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
