新买的房子出现裂缝索要赔偿金,首先要对裂缝情况进行评估,确定责任方,然后与责任方协商赔偿事宜,若协商不成可通过第三方调解或向法院提起诉讼来解决。
当新买的房子出现裂缝时,索要赔偿金需要按以下步骤进行。
第一步,裂缝检测与评估。找专业的房屋质量检测机构对裂缝进行检测。检测机构会判断裂缝的成因,是属于施工质量问题、建筑材料问题,还是其他原因导致的。同时,会对裂缝的严重程度进行评估,确定其是否影响房屋的结构安全和正常使用功能。如果裂缝只是表面的粉刷层开裂,可能只是美观问题;但如果是墙体、楼板等主体结构出现裂缝,那问题就比较严重了。
第二步,确定责任主体。根据检测结果确定责任方。如果是施工单位在建设过程中存在质量问题,那么施工单位应承担责任;如果是开发商选用的建筑材料不合格导致的,开发商要负责;若裂缝是因设计缺陷引起的,设计单位也需承担相应责任。一般情况下,在房屋保修期内,开发商是主要的责任承担者。
第三步,与责任方协商。业主可以凭借检测报告与责任方进行沟通协商。在协商过程中,要明确提出自己的诉求,包括要求修复裂缝以及给予相应的经济赔偿。赔偿的范围可以包括修复裂缝的费用、因裂缝问题导致房屋贬值的损失、因裂缝影响房屋正常使用而产生的额外费用(如临时租房费用)等。在协商时,要保持冷静和理性,以事实和检测报告为依据,争取合理的赔偿。
第四步,第三方调解。如果与责任方协商不成,可以请求当地的房地产管理部门、消费者协会等第三方机构进行调解。这些机构具有一定的权威性和专业性,能够站在中立的立场上,促使双方达成和解。
第五步,提起诉讼。若调解也无法解决问题,业主可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中,要准备好充分的证据,如检测报告、购房合同、与责任方的沟通记录等。通过法律途径,让法院根据事实和相关法律法规作出公正的判决,以维护自己的合法权益。

法律依据:
《商品房销售管理办法》 第三十五条
商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》 第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。