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商家发生争执可以拨打12315、110等电话进行投诉，具体取决于争执的性质和情况。
当商家发生争执时，根据不同情况可以选择拨打不同的投诉电话。
如果争执主要涉及消费权益问题，比如商品质量、虚假宣传、服务不到位等，可拨打12315。12315是市场监管部门的投诉举报热线，负责处理消费者与商家之间的各类消费纠纷。拨通后，按照语音提示选择相应的服务，向工作人员清晰准确地描述争执的具体情况，包括争执发生的时间、地点、涉及的商家名称、具体的消费问题等信息。工作人员会根据提供的内容进行记录，并展开调查处理，以维护消费者的合法权益。
要是争执过程中出现了威胁人身安全、打架斗殴、扰乱公共秩序等违反治安管理的行为，应立即拨打110。110是公安机关的报警电话，能够快速响应并出警处理紧急情况。警方到达现场后，会对争执情况进行控制和调查，根据情节的严重程度依法进行处理，保障现场人员的生命和财产安全。
若争执与价格相关，例如商家存在价格欺诈、哄抬物价等行为，可拨打12358价格举报热线。该热线由发展改革部门负责，会对价格违法行为进行查处，维护市场价格秩序。
如果争执涉及食品药品安全问题，可拨打12331向食品药品监管部门进行投诉。他们会对食品药品的质量、安全等方面进行监管和处理，确保消费者的饮食用药安全。在投诉时，要尽可能提供详细准确的信息，以便相关部门能够高效地处理争执问题。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
