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网络平台肖像权侵权怎么处理

2025-10-25 07:38:51
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刘双艳
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贵州瀛黔(贵安新区)律师事务所
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网络平台肖像权侵权可通过协商、调解、投诉、诉讼等方式处理。

当遭遇网络平台肖像权侵权时,可采取以下措施。协商解决。发现网络平台存在侵犯自己肖像权的情况后,直接与侵权方取得联系,要求其停止侵权行为,如删除带有自己肖像的图片、视频等内容,并向其说明肖像权受法律保护,告知其行为的违法性以及可能面临的法律后果。这种方式较为温和,能避免矛盾激化,若对方态度良好且愿意配合,问题可能较快得到解决。

若协商不成,可寻求调解。可以请求有关部门或第三方机构进行调解,比如消费者协会、人民调解委员会等。这些机构具有一定的调解经验和公信力,能够站在中立的立场上,促使双方达成和解协议。调解过程中,要充分阐述自己的诉求和理由,提供相关证据,争取合理的解决方案。

还能向网络平台进行投诉。大多数网络平台都有专门的投诉渠道和处理机制。向平台提交侵权的具体信息,包括侵权内容的链接、自己的身份信息以及能证明肖像权归属的证据等。平台在核实情况后,通常会根据自身规定对侵权内容进行处理,如屏蔽、删除等。

如果上述方式都无法有效解决问题,诉讼则是较为有力的手段。向有管辖权的人民法院提起诉讼,需要准备好充分的证据,如肖像的原始文件、网络平台上的侵权截图、视频等,撰写好起诉状,明确诉讼请求,要求侵权方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。在诉讼过程中,要积极配合法院的工作,按照法定程序进行举证、质证等环节,以维护自己的合法权益。同时,法律规定自然人享有肖像权,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权,未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。通过法律途径,能让侵权方受到应有的制裁。

网络平台肖像权侵权怎么处理(0)

法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第一千零一十九条

任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。

未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

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