厂家进货质量有问题如何追责

当从厂家进货出现质量问题时，消费者或经营者可通过与厂家协商、申请第三方鉴定、向有关部门投诉等方式来追究厂家责任，以维护自身合法权益。

一、厂家进货质量有问题如何追责

当从厂家进货出现质量问题时，可通过以下方式追责：

1、保留证据

首先要收集和保留与交易相关的所有证据，如合同、订单、发票、货物清单、质量检验报告、聊天记录等。这些证据将是后续追责的关键依据。例如，合同中若明确约定了货物的质量标准，那么当货物不符合该标准时，合同就成为了有力的证据。

2、与厂家协商

及时与厂家取得联系，以书面或口头形式向厂家说明质量问题，并要求解决方案。可以要求换货、退货、补货、赔偿损失等。在协商过程中，要保持冷静和理性，记录好双方的沟通内容。

3、申请第三方鉴定

如果与厂家就质量问题存在争议，可以委托有资质的第三方检测机构对货物进行质量检测。检测报告具有权威性，能够为后续的处理提供客观依据。

4、向有关部门投诉

如果协商无果，可以向相关的监管部门投诉，如市场监督管理部门。监管部门有权对厂家进行调查和处理，维护市场秩序和消费者权益。

5、法律诉讼

若以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律诉讼的方式来追责。聘请专业律师，向法院提起诉讼，要求厂家承担违约责任、赔偿损失等。

二、厂家进货质量问题追责的法律依据有哪些

关于厂家进货质量问题追责，有以下法律依据：

1、《中华人民共和国民法典》

根据该法典的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若厂家提供的货物质量不符合合同约定，就构成违约，需承担相应责任。

2、《中华人民共和国产品质量法》

该法规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准等要求。若产品不符合质量要求，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

3、《消费者权益保护法》

消费者购买到质量有问题的商品，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

三、厂家进货质量问题追责的时效是多久

厂家进货质量问题追责的时效根据不同情况有所不同：

1、一般诉讼时效

根据《民法典》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。所以，一般情况下，从知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起三年内，可以通过诉讼的方式向厂家追责。例如，当发现货物存在质量问题时，就开始计算诉讼时效。

2、特殊时效

因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

3、时效的中断和中止

在诉讼时效期间内，权利人向义务人提出履行请求、义务人同意履行义务、权利人提起诉讼或者申请仲裁等情形，会导致诉讼时效中断，从中断时起，诉讼时效期间重新计算。在诉讼时效期间的最后六个月内，因不可抗力等障碍，不能行使请求权的，诉讼时效中止，自中止时效的原因消除之日起满六个月，诉讼时效期间届满。

综上所述，当遇到厂家进货质量问题时，要及时采取合适的方式进行追责，同时要了解相关的法律依据和时效规定。在实际操作过程中，可能还会遇到证据收集困难、责任认定复杂等问题。如果您在这方面有任何疑问，欢迎在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答和帮助。