涂伟律师
当你在超市买了菜，结果回家后发现菜烂了，这种经历着实令人扫兴和无奈。那么，遇到这种情况，你应该如何维护自己的合法权益呢？本文将详细介绍当你买到超市烂菜时，如何获得赔偿。
1. 保留证据
你需要保留证据证明你购买了烂菜。这包括超市小票、烂菜照片或视频。如果你有与超市员工协商的记录，也应保留下来。
2. 协商赔偿
一旦你有了证据，你可以尝试与超市协商赔偿。通常情况下，超市会提供以下赔偿方式：
更换：超市可以为你更换一批完好的菜品。
退款：如果你不想更换，你可以选择退款。
赠送礼品卡：超市可能会赠送一张礼品卡作为补偿。
3. 寻求监管部门帮助
如果你无法与超市协商达成赔偿协议，你可以向监管部门投诉，例如市场监督管理局。监管部门有权对超市进行调查并要求其承担责任。
4. 起诉超市
如果以上方式都无法解决问题，你还可以选择起诉超市。你可以向当地法院提起诉讼，要求超市赔偿你的损失。这种方式耗时较长，而且需要一定的法律知识和费用。
5. 注意诉讼时效
需要注意的是，起诉超市是有诉讼时效的。根据《民法典》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。超过诉讼时效，你将失去起诉的权利。
以上是当你买到超市烂菜时获得赔偿的几种方式。建议你根据具体情况选择最合适的途径。
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