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商场监控一般情况下个人不能随意调取。商场监控涉及公共区域和他人隐私等，需遵循一定流程和规定。若个人有合理需求，可与商场沟通，如涉及治安案件可向警方求助；若为民事诉讼证据，可申请法院调取。还需了解商场监控的保留时长和个人调取监控的合法途径等相关知识。
一般来说，商场监控个人是不可以随意调取的。商场的监控系统记录的内容属于商业管理数据，同时也涉及到公共区域以及其他顾客的隐私等多方面权益。
1、商场的管理规定
商场有自己的一套管理流程和规定，通常会对监控资料进行严格的管理和保护。他们不会轻易将监控视频提供给个人，因为这可能会导致监控资料的滥用，也可能侵犯到其他顾客的合法权益。
2、法律规定
从法律层面来看，随意调取他人管理的监控资料可能涉嫌侵犯他人隐私等违法行为。不过，如果个人有合理的需求，比如自己在商场内遭遇了财物丢失、人身伤害等情况，可以与商场进行沟通协商。商场在核实情况后，可能会根据具体情况决定是否提供相关监控视频。但如果涉及到治安案件或者刑事案件，个人应该及时向公安机关报案，由公安机关依法调取监控资料。
商场监控的保留时长并没有统一的标准，通常会受到多种因素的影响。
1、法律法规要求
不同地区可能会有相关的法律法规对商场监控的保留时长做出规定。一般来说，为了满足治安管理、证据留存等需要，可能要求商场至少保留一定期限的监控资料，常见的是30天左右。
2、商场自身情况
商场的规模、监控设备的存储容量等也会影响监控的保留时长。大型商场由于监控摄像头数量多、存储需求大，可能会根据实际情况调整保留时长。一些商场可能会选择保留1 - 3个月的监控资料，而一些小型商场可能由于存储设备有限，保留时长会相对较短，可能只有15天左右。商场也会考虑成本因素，存储监控资料需要一定的硬件设备和维护成本，所以会在满足基本需求的前提下，合理安排保留时长。
个人想要合法调取商场监控，需要通过特定的途径。
1、与商场协商
当个人在商场内遇到问题，如发现自己的物品丢失等，可以第一时间与商场的管理部门取得联系，向他们说明情况并提出查看监控的请求。商场在确认情况属实且不违反相关规定和侵犯他人权益的情况下，可能会安排工作人员陪同查看相关时段的监控视频。
2、通过司法途径
如果是在民事诉讼中，监控视频可能作为重要的证据。此时，当事人可以向法院提出申请，由法院根据案件的具体情况决定是否调取商场的监控资料。如果涉及治安案件或刑事案件，公安机关有权依法调取商场的监控视频，个人可以向公安机关报案，由公安机关介入处理。
综上所述，商场监控个人不能随意调取，其保留时长受多种因素影响，个人若有调取需求需通过合法途径。在实际生活中，还可能会遇到商场拒绝提供监控、监控资料损坏等问题。如果您在这些方面有任何法律疑问，可以在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答。
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