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遇到碰瓷讹人，应保持冷静，及时报警并保留证据，不要私了，等待警方处理。
当遇到碰瓷讹人的情况时，首先要做的是保持冷静。在情绪上不能慌乱或者愤怒，因为慌乱可能导致处理事情时出现失误，愤怒则可能引发不必要的冲突，使情况变得更加复杂。
及时报警是非常关键的一步。警方具有专业的处理经验和手段，能够公正、合理地解决此类事件。报警后要准确清晰地向警方说明事发地点、具体情况等信息，以便警方能够快速到达现场。
保留证据是应对碰瓷讹人的重要环节。证据可以还原事情的真实经过，是维护自身权益的有力武器。如果车上安装了行车记录仪，要确保记录仪记录了完整的事发过程。同时，也可以寻找现场的目击证人，留下他们的联系方式，以便在警方调查时能够提供证言。还可以通过拍照、录像的方式固定现场的情况，比如车辆的位置、碰撞的痕迹、碰瓷者的状态等。
千万不要选择私了。私了会让你陷入被动，而且无法保证碰瓷者不会再次纠缠。有些碰瓷者就是利用受害者怕麻烦的心理进行讹诈，如果私了，可能会助长他们的嚣张气焰，以后还会继续以同样的方式作案。
在警方到达现场后，要积极配合警方的调查工作。如实向警方陈述事情的经过，提供自己所保留的证据。相信通过警方的专业调查和处理，能够分清责任，还自己一个公道。总之，遇到碰瓷讹人不要害怕，依靠法律和警方，按照正确的流程处理，就能够有效应对这种情况。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
《中华人民共和国刑法》 第二百七十四条
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
