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遇到交通信号灯故障时，应首先确保自身及他人安全，小心谨慎驾驶或通行。可以采取拍照或录像留存证据、按交规在无灯控路口通行、及时向相关部门反馈等措施。
当发现交通信号灯故障时，安全是首要考虑的因素。无论是驾车、骑车还是步行，都要格外小心，降低速度，注意观察周围车辆和行人的动态。
对于驾车人员而言，一旦发现信号灯故障，要及时拍照或录像留存证据。这是因为信号灯故障可能导致交通规则的执行出现模糊地带，留存的证据在后续可能面临的交通违法争议中至关重要。比如，如果因信号灯故障导致车辆在路口停留时间过长或发生异常行驶，这些证据可以证明并非驾驶员主观违反交通规则。
在信号灯故障的路口，要按照无交通信号灯控制的路口通行规则来行驶。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十二条规定，机动车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，有交通标志、标线控制的，让优先通行的一方先行；没有交通标志、标线控制的，在进入路口前停车瞭望，让右方道路的来车先行；转弯的机动车让直行的车辆先行；相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的车辆先行。
同时，应及时向相关部门反馈信号灯故障情况。可以拨打当地的交警指挥中心电话或者市政服务热线，清晰准确地告知故障信号灯的具体位置。相关部门在接到反馈后，会尽快安排人员进行维修，以恢复交通信号灯的正常运行，保障道路交通的有序和安全。
行人在遇到信号灯故障时，同样要保持警惕，在确认安全的情况下通过路口。不能因为信号灯故障就放松安全意识，随意穿行马路。
面对交通信号灯故障，每个人都要以安全为前提，按照规定通行，并积极配合相关部门解决问题，共同维护良好的交通秩序。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》 第三十条
道路出现坍塌、坑漕、水毁、隆起等损毁或者交通信号灯、交通标志、交通标线等交通设施损毁、灭失的，道路、交通设施的养护部门或者管理部门应当设置警示标志并及时修复。
公安机关交通管理部门发现前款情形，危及交通安全，尚未设置警示标志的，应当及时采取安全措施，疏导交通，并通知道路、交通设施的养护部门或者管理部门。
