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特效药过期变质怎么办赔偿

更新时间:2024-09-01 17:36:00 推荐律师:蒲剑秋 浏览数:0

药品是一种特殊商品,过期变质后会对人体健康造成危害。购买过期变质药品后,消费者有权要求赔偿

特效药过期变质怎么办赔偿

一、特效药过期变质怎么办赔偿

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,消费者因使用商品或者接受服务造成损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。药品过期变质属于商品缺陷,消费者可以依据该条规定要求赔偿。

消费者要求赔偿时,首先需要向销售者或者服务者提出赔偿请求。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向人民法院提起诉讼。

消费者请求赔偿时,需要提供以下证据:

(1)药品过期变质的证明,例如药品包装上的生产日期和保质期;

(2)药品使用导致损害的证明,例如医院诊断证明或病历;

(3)购买药品的凭证,例如发票或收据。

二、特效药过期变质赔偿范围

消费者因特效药过期变质遭受损失的,可以要求赔偿的范围包括:

(1)医疗费用;

(2)误工费;

(3)精神损害赔偿金。

消费者要求精神损害赔偿金的,需要提供证据证明其因特效药过期变质遭受了精神损害,例如诊断证明或心理咨询报告。

三、特效药过期变质赔偿责任

药品过期变质后,销售者或者服务者应当承担赔偿责任。销售者或者服务者不能证明自己没有过错的,应当承担全部赔偿责任;能够证明自己没有过错的,可以减轻赔偿责任。

销售者或者服务者承担赔偿责任后,可以向药品生产者追偿。

药品过期变质后,消费者有权要求赔偿。消费者要求赔偿时,需要提供药品过期变质的证明、药品使用导致损害的证明以及购买药品的凭证。消费者可以要求赔偿的范围包括医疗费用、误工费以及精神损害赔偿金。销售者或者服务者应当承担赔偿责任,但可以向药品生产者追偿。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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