买到上霉的鞋子怎么办赔偿

购买鞋子时遇到霉变问题令人沮丧。以下是在这种情况下获得赔偿的一些步骤：

一、买到上霉的鞋子怎么办赔偿

联系卖家：立即联系卖家，告知鞋子霉变的情况。提供照片或视频证据，并说明霉变的程度。

要求退款或更换：要求全额退款或更换一双不受霉菌影响的鞋子。根据消费者保护法的规定，消费者有权退还有缺陷的产品。

协商赔偿：如果卖家拒绝提供退款或更换，可以协商其他赔偿，例如部分退款或礼券。

保存证据：保留所有与购买和霉变相关的收据、电子邮件和通信记录。这些文件将作为你索赔的证据。

提交正式投诉：如果与卖家无法达成解决方案，可以向消费者保护机构或行业监管机构提交正式投诉。

二、买到鞋子上面长霉谁负责

根据《消费者权益保护法》，因商品缺陷导致消费者遭受损失的，由销售者承担赔偿责任。如果消费者购买的鞋子上面长霉，则由销售者承担赔偿责任。

三、买到鞋子长霉能退货吗

根据《消费者权益保护法》，消费者因商品缺陷要求退货的，可以向销售者要求退货。消费者买到鞋子长霉，可以向销售者要求退货。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。