吴晓燕律师
买到促销品怎么办呢赔偿
在购物的过程中，难免会遇到买到促销品的情况。那么，如果买到促销品，消费者应该怎么办呢？能否要求赔偿？今天，我们就来聊聊这个话题。
促销品的定义
根据《消费者权益保护法》的规定，促销品是指经营者为了促销商品或者服务，以低于商品或者服务的价格销售或者提供给消费者的商品或者服务。
消费者买到促销品后的权利
消费者买到促销品后，享有以下权利：
要求经营者按照商品或者服务的实际价格收取价款。
要求经营者按照促销活动的约定提供商品或者服务。
要求经营者承担相应的赔偿责任。
赔偿范围
消费者要求经营者承担赔偿责任，赔偿范围包括：
消费者实际支付的价款与商品或者服务实际价格之间的差价。
因经营者违反促销活动约定而造成的损失。
举证责任
在消费者要求经营者赔偿损失时，举证责任在于消费者。消费者需要提供以下证据：
购买商品或者服务的证据，如购物小票、发票等。
促销活动的约定证据，如宣传单、广告等。
经营者违反促销活动约定的证据，如商品或者服务与约定不符等。
经营者的责任
如果经营者违反了促销活动约定或欺骗、误导消费者，消费者可以要求经营者承担以下责任：
纠正违约行为。
赔偿损失。
承担行政处罚。
案例
小明在某超市购买了一件商品，商品标价为100元，促销活动为满50元减20元。小明购买了两件商品，共计200元，但超市只收取了160元。事后，小明发现超市并无满50元减20元的促销活动。小明可以要求超市按照实际商品价格收取价款，即180元，并要求超市赔偿差额20元。
建议
消费者在购买促销品时，应注意以下事项：
了解促销活动的具体内容。
保留购买凭证。
如发现经营者违反促销活动约定，及时向有关部门举报投诉。
消费者买到促销品后，有权要求经营者按照商品或者服务的实际价格收取价款，要求经营者按照促销活动的约定提供商品或者服务，要求经营者承担相应的赔偿责任。消费者在购买促销品时，应注意了解促销活动的具体内容，保留购买凭证，如发现经营者违反促销活动约定，及时向有关部门举报投诉。
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