网约车乘客下车开门撞人了怎么办？

当网约车乘客下车开门撞人时，需要明确责任划分，乘客可能因疏忽观察负主要责任，司机未提醒或选位不当也可能担责。处理时应立即停车查看伤者情况，及时报警和通知保险公司，保护现场并收集证据。后续按责任认定进行赔偿，若协商不成可通过法律途径解决。

一、网约车乘客下车开门撞人了怎么办

当网约车乘客下车开门撞人时，可按以下步骤处理。要立即停车，查看伤者的情况。如果伤者受伤较轻，可先与伤者和司机一起将伤者转移到安全地带，避免二次伤害。若伤者受伤严重，应马上拨打120急救电话，争取最快的医疗救助。

1、报警与通知保险公司

在确保伤者得到初步处理后，要及时报警，向交警说明事故发生的时间、地点、经过等情况。同时，通知网约车平台和车辆的保险公司，让他们介入处理。交警到达现场后，会对事故进行勘查和责任认定。

2、保护现场与收集证据

在等待交警和保险公司人员到来的过程中，要保护好事故现场，不要随意移动车辆和相关物品。可以用手机拍照或录像，记录现场的情况，包括车辆的位置、伤者的位置、碰撞的痕迹等。还可以收集证人的联系方式，以便后续调查。

3、配合处理与协商赔偿

要积极配合交警和保险公司的工作，如实提供事故的相关信息。根据交警的责任认定结果，与伤者和司机协商赔偿事宜。赔偿的范围可能包括医疗费、误工费、护理费等。如果双方能够达成一致意见，可以签订赔偿协议。

二、网约车乘客下车开门撞人责任怎么划分

在网约车乘客下车开门撞人的事故中，责任划分需要综合多方面因素。一般情况下，乘客下车时负有观察后方情况的义务。

1、乘客的责任

如果乘客没有仔细观察就贸然开门，导致撞到他人，那么乘客很可能要承担主要责任。因为乘客作为直接的行为人，有责任确保开门的行为不会对他人造成危险。

2、司机的责任

司机也有一定的提醒义务。如果司机没有提醒乘客注意后方情况，或者在停车时没有选择安全的位置，导致乘客开门存在较大风险，那么司机也可能要承担部分责任。例如，司机将车停在非机动车道上，增加了乘客开门撞人的可能性。

3、其他因素

还要考虑被撞人的情况。如果被撞人自身存在过错，比如在车辆附近行走时没有注意观察，也可能会减轻乘客和司机的责任。最终的责任划分要以交警的认定为准。

三、网约车乘客下车开门撞人赔偿标准是什么

网约车乘客下车开门撞人后的赔偿标准要根据具体的损失情况来确定。赔偿主要包括人身损害赔偿和财产损害赔偿。

1、人身损害赔偿

人身损害赔偿涵盖多个方面。医疗费是根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。还可能包括交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成残疾，还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。

2、财产损害赔偿

如果造成了他人财产的损失，比如损坏了他人的车辆或其他物品，要按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算赔偿金额。通常以修复费用为主，如果无法修复，则要按照物品的实际价值进行赔偿。

3、赔偿方式

赔偿方式可以是双方协商，也可以通过法律途径解决。如果双方能够就赔偿金额和方式达成一致意见，可以签订赔偿协议并履行。如果协商不成，受害人可以向法院提起诉讼，由法院根据相关法律和证据进行判决。

当网约车乘客下车开门撞人时，要及时采取正确的处理措施，明确责任划分，并按照合理的赔偿标准进行赔偿。在实际生活中，还可能会遇到责任认定有争议、赔偿金额协商不一致等问题。如果您在这类事故中遇到了法律问题，可以在本站免费问律师，我们的专业律师会为您提供详细的解答和专业的法律建议。