余明扬律师
在生活中，当别人声称已经还钱但实际情况并非如此时，这确实是一个棘手的情况。接下来，让我们一起深入探讨如何巧妙且得体地应对。
一、别人借钱说还了怎么办
如果您确定对方并未还钱，您需要保持冷静和理智，避免在情绪激动的情况下做出不恰当的回应。您可以温和地说：“朋友，我这边可能有些误会，我确实还没收到您的还款呢。”或者：“亲爱的，您是不是记错了呀，我这儿真没有收到还款的记录呢。”
如果对方坚持说已经还了，您可以提议一起回忆一下还款的具体细节，比如还款的时间、方式或者是否有其他人在场见证等。您可以这样说：“那咱们一起回想回想，您是通过什么方式还的，是转账还是现金，大概是什么时候呢？”
同时，您也可以查看自己的账户记录或者保留的相关证据，以便更有底气地与对方沟通。在交流过程中，要始终注意语气和态度，不要让对方感到您在指责或者怀疑他的诚信，而是以解决问题为出发点。
二、如何避免借钱还款纠纷
1. 在借钱之初，一定要立下明确的借条或者借款协议，清楚地写明借款金额、还款时间、利息（如有）、还款方式等重要信息。这样在出现争议时，可以有据可依。
2. 无论是借款还是还款，尽量通过正规的金融渠道进行，比如银行转账、支付宝转账等，并保留好相关的交易记录和凭证。
3. 定期与借款人沟通还款进度，避免因为时间过长而导致记忆模糊或者产生误解。
三、维护良好的借贷关系
1. 当朋友向您借钱时，要根据自己的实际情况和对方的信用状况来决定是否出借，不要因为不好意思拒绝而给自己带来不必要的麻烦。
2. 即使是朋友之间的借贷，也要明确双方的权利和义务，不要因为关系好而忽略了这些重要的环节。
3. 如果对方确实遇到了困难，无法按时还款，在能力范围内可以给予一定的宽限，但也要明确新的还款时间和方式。
总之，在处理借贷问题时，要做到有理有据、有礼有节，既维护自己的权益，又不伤害彼此的感情。以上内容仅供参考，借贷纠纷具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
